Der wichtigste Baustein unserer Arbeit ist die persönliche Beziehung zu den Kindern, Jugendlichen und Familien. Wir betrachten sie als Grundlage für ein vertrauensvolles und wertschätzendes Miteinander.
Wichtig ist uns, dass wir allen Menschen Hilfe und Unterstützung bieten können. Religion, Herkunft, Können und die persönliche Vergangenheit sind dafür nicht entscheidend. 
Im Mittelpunkt stehen dabei immer die Kinder. Ihre Familie ist unabhängig von ihrer Zusammensetzung entscheidend und prägt sie für ihr Leben. Deshalb sehen wir Kinder im Kontext ihrer Familien, um zu verstehen, was sie bewegt und um tatsächlich helfen zu können. Auch den Familien bieten wir Hilfestellung. 

Kinder schützen

Wir schützen Kinder nicht erst, wenn sie von Vernachlässigung, Misshandlung und Missbrauch betroffen sind. Viel häufiger arbeiten wir mit Familien, in denen die Eltern aus unterschiedlichen Gründen mit der Erziehung ihrer Kinder überfordert sind. Der Alltag gerät so aus der Bahn und Kinder entwickeln Verhaltensauffälligkeiten – das ist ihre Strategie, um mit der Situation in ihrer Familie klarzukommen. Um neue und weniger schädliche Strategien zu erlernen, ist der Auszug aus der Familie oft der letzte Schritt.

Hilfsangebote und Unterstützungsmöglichkeiten für Familien sind vielfältig und z. T. unübersichtlich. Familien in belastenden Lebenssituationen schaffen es aus unterschiedlichen Gründen oft nicht,  sich im Hilfesystem zu orientieren und selbstständig Unterstützung zu nutzen. Oft folgt der  soziale Rückzug, der nicht nur der ganzen Familie schadet, sondern auch Kinder daran hindert, Entwicklungs- und Bildungschancen vollständig zu nutzen. Die Familien finden dann bei uns Menschen, die sie „an die Hand nehmen“ und mit ihnen die Wege gehen, die sie nicht alleine bewältigen können.

Perspektiven eröffnen

Familien sind heute vielfältigen Einflüssen, Leit- und Vorbildern ausgesetzt. Eigene Erwartungen, gesellschaftliche Anforderungen, schwierige wirtschaftliche Rahmenbedingungen, Rollenunklarheit, fehlende eigene Erfahrungen und widersprüchliche gesellschaftliche Werte machen es Eltern oft schwer zu wissen, was „richtig“ ist. Dass es dafür keine allgemeingültige Antwort gibt, macht die Orientierung und das Umsetzen in eigenes Handeln nur noch schwerer. In dieser Unsicherheit finden Familien bei uns Begleitende, die ihnen auf der Suche nach ihrem Weg helfen – dem Weg, der für alle Beteiligten der beste ist.

Chancen bieten

Bildung ist ein zentrales Element, um eine verantwortungsvolle und soziale Persönlichkeit entwickeln zu können. Dabei bezieht sich Bildung nicht nur auf den (schulischen) Wissensaspekt, sondern auch auf die Ausbildung sozialer, kommunikativer und persönlicher Kompetenzen. Denn diese sind es, die einen Menschen befähigen, gesellschaftliche und persönliche Verantwortung zu übernehmen und das eigene Leben aktiv und im Zusammenleben mit anderen verantwortungsvoll zu gestalten.
In der Kindheit werden die Grundlagen für den späteren Bildungsweg gelegt. Eine ausreichende Entwicklung der Sinne, der Bewegungsfähigkeit, der sprachlichen und sozialen Kompetenz bilden wesentliche Voraussetzungen, damit Kinder Bildungschancen nutzen können.